学会说“这是我的错”
发布时间:2009-04-13
作为一名管理人员,转变工作作风,必须要归因于内,从自身找原因,树立责任就在我身上的责任感。将担负责任根植于心内,让它成为我们脑海中的一种强烈的意识和人生的基本信条。&苍产蝉辫;
面对工作中出现的错误,有些人勇敢地对上司说:对不起,这是我的错,我没有把工作做好。他们也许会受到责罚,但他们内心是平静的,因为他们已经为自己的过错付出了代价。也有很多人想方设法逃避责任,在我们日常的物业管理工作中,下面的话你一定不陌生:
都是业主没有把电动车推进小房,才造成丢失的!
自行车是在防盗门内丢失的,可我们巡逻是进不去!
辖区内租房打工人员太多,丢东西可能是内盗!
也许这样的托词可以使你逃脱上司的惩罚,业主的责怪,但是你的内心真的平静吗?
在市场的大潮中,公司就像大海中的一叶小船,经受着波涛的洗礼。我们都是这支船上的乘客,一荣俱荣,一损俱损!只要你还在船上,就应当抛开任何借口,投入自己十二分的忠诚和责任心,将身心彻底融入公司。不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬成比例,这样的情绪是产生逃避责任思想的温床。
其实任何事情都有它的两面性,我们应该以积极的态度去对待错误与责任,从中不断的学习和成长。如果一个人想取得别人意料这外的成就,就要承担更多额外的责任,这样你就会变得重要起来。
让我们一起学会说——这是我的错。
(文/冀兴物业苏文光)